П 4 13 правил осаго. Документы необходимые при обращении по осаго

Согласно п. 3.10 Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств":

Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;

согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года N 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный N 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

извещение о дорожно-транспортном происшествии;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

П. 4.13. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:

документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;

документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки), исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;

иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Документы при обращении по КАСКО:

1. Копия паспорта собственника (первая страница и регистрация).

2. ПТС (паспорт транспортного средства).

3. Свидетельство о регистрации ТС.

4. Справка о ДТП.

5. Постановление.

6. Реквизиты для перечисления страховой выплаты.

7. Копия полиса КАСКО с квитанциями об оплате.

8. Гарантийная книжка - для автомобилей находящихся на гарантии.

9.Квитанция подтверждающие расходы на эвакуатор, стоянку, документы на поврежденный груз, иные расходы.

19.09.2014 Банком России утверждено "Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204. Новые правила ОСАГО 2014 начинают действовать с 11.10.2014 года, когда вступило в силу Постановление Правительства № 1007 от 02.10.2014, которым установлено, что старые правила ОСАГО утратили силу. Опубликовано Постановление 03.10.2014, вступило в силу по истечении 7 дней.

Новые правила страхования ОСАГО 2014 полностью соответствуют Закону об ОСАГО с изменениями 2014 года, в некоторых положениях дополняют Закон.

Структура правил страхования ОСАГО 2014.

1. Порядок заключения договора ОСАГО - глава 1

Если договор ОСАГО заключается до получения регистрационного знака, то страхователь в течение 3-х дней должен сообщить страховщику номер полученного госномера (п. 1.3.), чтобы тот в свою очередь внес данные в автоматизированную систему.

Вместе со страховым полисом должны быть выданы 2 бланка извещения о ДТП и перечень представителей страховщика с адресами и телефонами, временем работы. Правил ОСАГО в списке нет. Бланки о ДТП дополнительно выдаются бесплатно. (п. 1.4.)

Владелец ТС вправе выбрать любого страховщика ОСАГО. Страховщик не вправе отказать в заключении договора, если предоставлены все документы, предусмотренные ст. 15 Закона об ОСАГО (п. 1.5).

При заключении договора ОСАГО владелец ТС обязан предоставить сведения о предыдущем договоре страхования, если меняется страховщик. Если страхование производится у того же страховщика что и в предыдущий год, то сведения у него имеются. Сведения выдаются по вашему письменному требованию после окончания договора страхования (п. 10 ст. 15 закона об ОСАГО). При несоответствии сведений, представленных страхователем, сведениям в автоматизированной системе, страховщик заключает договор исходя из сведений, представленных страхователем (п. 1.8.)

В договоре не допускается замена ТС и замена страхователя. То есть при продаже одной машины (смене собственника) и покупке новой вы можете расторгнуть договор и получить часть оплаченной премии, и оформить новый договор на новую машину. Также можно в старый договор внести изменения о собственнике и лицах допущенных к управлению, но страхователем останетесь вы (п. 1.9.)

Планируется ввести возможность заключения договора осаго путем оформления электронного документа. Порядок оформления такого договора регулируется п. 1.11

При прекращении договора страхования часть страховой премии возвращается только в следующих случаях (п. п. 1.13-1.16):

— Смерть страхователя (наследники могут получить)

— Гибель или утрата ТС

Ликвидация страховщика

— Отзыв лицензии у страховщика

— Смена собственника ТС (передача по нотариальной доверенности — это не смена собственника!)

При этом возвращается часть доли страховой премии, предназначенной для страховых выплат, приходящейся на не истекший период. Не истекший период считается со дня следующего за днем расторжения договора. Днем прекращения договора в первых трех случаях является дата события (смерть, хищение, утрата, ликвидация), в двух остальных - дата вашего заявления.

Здесь же говорится о сроках возврата и неустойке за просрочку возврата.

Сведения о страховании при прекращении договора страхования предоставляются по письменному заявлению в течение 5 дней. Сведения предоставляются как страхователю, так и лицам, чья ответственность была застрахована(п. 1.17)

2. Порядок уплаты страховой премии регулируется главой 2

Страхователь вправе потребовать письменный расчет страховой пермии, а страховщик обязан его предоставить в течение 3- х дней со дня получения письменного заявления об этом (п. 2.1.).

Датой уплаты страховой премии является дата поступления в кассу или дата перечисления, если по безналичному расчету (п. 2.2)

3. Перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования - глава 3.

Водитель — участник ДТП обязан сообщить другим участникам сведения о своем договоре ОСАГО: номер полиса, наименование, адрес и телефон страховщика (п. 3.2).

Оформление извещения о ДТП обязательно независимо от приезда ГИБДД (п. 3.5)

Если нет разногласий, то обоими водителями заполняется один бланк извещения. Если есть разногласия или в ДТП участвовало больше 2- х ТС, а также если совместное заполнение извещения невозможно (по состоянию здоровья, в случае гибели, при отказе другого водителя заполнить извещение совместно) можно каждому водителю заполнить свой бланк, при этом указав причину невозможности совместного заполнения (п. 3.5)

Про оформление ДТП по п. 3.6

Бланки извещений нужно отдать своему страховщику ОСАГО не позднее 5 рабочих дней либо отправить (ценным письмом с описью вложения, в правилах не указано, но рекомендуем именно так отправлять)любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки. Подробнее о европротоколе 2014 мы уже рассказывали тут.

Если размер ущерба окажется выше, чем положено по европротоколу, то требование о возмещении ущерба сверх страховой выплаты предъявляется виновнику (п. 3.7.)

Потерпевший вместе с извещением подает заявление на выплату. (п. 3.8.)

Список документов, прилагаемых к заявлению на выплату (п. 3.10)

Потерпевший обязан в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления с приложениями предоставить автомобиль для осмотра. Все о порядке осмотра и проведении независимой экспертизы, оценки п. п. 3.11 — 3.14

О п.п. 3.15-3.18

4. Порядок определения размера и осуществления страховой выплаты - глава 4.

Порядок осуществления выплат при причинении вреда жизни или здоровью (размеры, перечень документов, порядок выплаты) п. 4.1 -4.11.

Порядок осуществления выплат при причинении ущерба имуществу (размеры, перечень документов, порядок выплаты) п. 4.12 -4.17.

По ОСАГО (порядок выдачи направления, сроки и т.п.) — п. 4.17

Если было возбуждено уголовное дело, то потерпевший предоставляет страховщику документы следственных и / или судебных органов о возбуждении, приостановлении, об отказе в возбуждении УД или вступившее в силу решение суда (п. 4.18.)

Срок рассмотрения заявления на выплату и неустойка — п. 4.22

О страховом акте и выдаче его копии по письменному требованию потерпевшего п. 4.23

5. Порядок разрешения споров - глава 5.

О досудебной претензии (порядок предъявления, рассмотрения. Содержание, прилагаемые документы) — п. 5.1. Досудебная претензия по ОСАГО обязательна.

Обязанности страховщика по результатам рассмотрения претензии (осуществление выплаты или порядок направления отказа)- п. 5.2.

— Заявления о заключении договора страхования

— Полис ОСАГО

— Сведения о представителях страховщика

— Сведения о страховании

скачать можно здесь. Файл взят с официального сайта банка РФ.

_____________________________________________________________________________

Юридическая помощь и представительство в суде.

Добрый день, уважаемый читатель.

С 28 апреля 2017 года начала действовать обновленная редакция Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Данный документ был рассмотрен в предшествующих статьях " " и " ".

21 мая 2017 года внесены изменения в еще один документ, связанный с ОСАГО. Речь идет о . Изменения этого документа и будут рассмотрены сегодня.

Вы узнаете:

Выдача заявления при покупке ОСАГО

Обновленный пункт 1.4 правил ОСАГО:

Страховой полис обязательного страхования выдается страховщиком страхователю, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" или настоящими Правилами, представившему иные документы, а также исполнившему обязанность по оплате страховой премии, незамедлительно после осуществления указанных действий. При заключении договора обязательного страхования со страхователем, являющимся юридическим лицом, страховой полис обязательного страхования может быть выдан в ином порядке, определенном соглашением между таким страхователем и страховщиком.

Страховой полис обязательного страхования и копия подписанного страхователем и страховщиком (представителем страховщика) заявления о заключении договора обязательного страхования выдаются страховщиком страхователю, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" или настоящими Правилами, представившему иные документы, а также исполнившему обязанность по оплате страховой премии, незамедлительно после осуществления указанных действий. При заключении договора обязательного страхования со страхователем, являющимся юридическим лицом, страховой полис обязательного страхования может быть выдан в ином порядке, определенном соглашением между таким страхователем и страховщиком.

Начиная с 21 мая 2017 года при покупке ОСАГО водителю кроме самого полиса ОСАГО должны выдать также и копию заявления о заключении договора.

Напомню, что при заключении договора ОСАГО автовладелец должен выбрать станцию технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство в случае ДТП. Информация о выбранной организации заносится в заявление, а копия такого договора выдается водителю.

Замена автосервиса в случае ДТП

Новый пункт 4.17.2 регламентирует действия автовладельца, который желает отремонтировать автомобиль в автосервисе, не указанном в заявлении при покупке полиса ОСАГО:

4.17.2. Потерпевший, намеренный получить страховое возмещение причиненного вреда в порядке, установленном пунктом 15 3 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", указывает в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков полное наименование, адрес (место нахождения) и платежные реквизиты станции технического обслуживания, на которой он намерен организовать ремонт поврежденного транспортного средства. Страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после получения такого заявления и приложенных к нему документов, предусмотренных настоящими Правилами, письменно уведомляет потерпевшего о согласовании осуществления ремонта на указанной станции технического обслуживания или об отказе в таком согласовании.

При отсутствии письменного согласия страховщика на оплату стоимости восстановительного ремонта станции технического обслуживания, предусмотренного пунктом 15 3 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховое возмещение вреда осуществляется в соответствии с пунктом 15 2 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Если Вы хотите воспользоваться услугами другой мастерской, то Вам нужно:

1. До обращения в страховую компанию выяснить данные указанной мастерской (наименование, адрес и платежные реквизиты). Без этой информации правильно заполнить документы не удастся.

2. В заявлении о страховом возмещении, которое подается после ДТП, нужно указать данные мастерской из пункта 1.

3. В течение 15 дней страховая компания либо согласится оплатить ремонт на указанной станции, либо откажет в этом. В случае отказа отремонтировать машину можно будет на сервисе, выбранном страховой компанией.

Штрафы для страховой компании при несоблюдении сроков ремонта

Пункт 4.22 правил страхования:

При возмещении в соответствии с пунктами 4.17.1 и 4.17.2 настоящих Правил причиненного потерпевшему вреда в натуре в случае нарушения срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Напомню, что срок ремонта поврежденного транспортного средства по ОСАГО не может превышать 30 дней. Кроме того, в течение 20 дней (в некоторых случаях 30 дней) выдается направление на ремонт.

Если указанные сроки не будут соблюдены, то страховая компания выплачивает потерпевшему по 0,5 процента стоимости ремонта за каждый день просрочки. Максимальная сумма штраф равна величине страхового возмещения.

Что делать, если водитель недоволен качеством ремонта автомобиля?

Новый пункт 5.3 правил ОСАГО:

5.3. В случае если при передаче потерпевшему отремонтированного транспортного средства у потерпевшего имеются претензии в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта, потерпевший указывает об этом в акте приема-передачи отремонтированного транспортного средства.

В случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, а также в случае выявления потерпевшим недостатков восстановительного ремонта транспортного средства в течение гарантийного срока, указанного в акте приема-передачи транспортного средства, потерпевший направляет страховщику претензию в соответствии с пунктом 5.1 настоящих Правил.

Страховщик в течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня получения указанной претензии обязан организовать осмотр транспортного средства потерпевшего, а потерпевший - представить транспортное средство на осмотр в согласованные со страховщиком время и место осмотра. Страховщик вправе привлечь к осмотру транспортного средства потерпевшего представителя станции технического обслуживания, осуществлявшей восстановительный ремонт транспортного средства.

В ходе осмотра делается вывод о наличии или об отсутствии недостатков восстановительного ремонта, о полноте проведенных работ, наличии или об отсутствии связи выявленных недостатков с последствиями страхового случая и (или) проведенного станцией технического обслуживания восстановительного ремонта транспортного средства, о технической возможности устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта. Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков.

Акт осмотра составляется в день его проведения в трех экземплярах и вручается под подпись представителю станции технического обслуживания, представителю страховщика и потерпевшему. Если акт осмотра содержит вывод о возможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, вместе с таким актом потерпевшему вручается направление на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков. Если акт осмотра содержит вывод о невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, устранение недостатков восстановительного ремонта осуществляется в соответствии с абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Если Вы недовольны качеством ремонта, проведенного по ОСАГО, то следует сделать следующее:

1. Укажите в акте приема-передачи имеющиеся претензии. Ни в коем случае не подписывайте акт до тех пор, пока не убедитесь, что автомобиль отремонтирован качественно.

2. Направьте претензию в страховую компанию. Обратите внимание, автомобиль Вы забираете в мастерской, а претензию нужно везти страховщику.

3. Страховщик в течение 5 дней должен осмотреть отремонтированный автомобиль и подтвердить или опровергнуть претензии водителя. Все результаты записываются в специальный акт осмотра.

4. Экземпляр акта вручается водителю. Если недостатки подтвердились в ходе осмотра, то водителю также вручается и новое направление на ремонт, в ходе которого должны быть устранены недостатки.

В завершение хочу отметить, что в правила ОСАГО внесено также множество небольших изменений, которые не вошли в данную статью. При желании Вы можете ознакомиться с полным текстом документа самостоятельно.


В начале 2018 года в Госдуму был внесен закон об увеличении штрафа до 5 000 рублей. Выдача документа является прерогативой компаний, входящих в Российский союз автостраховщиков. Последние изменения в него были внесены 1 января 2018 года.

Что такое ОСАГО?

ОСАГО – это вид обязательного страхования водителей и собственников транспортных средств, принятый в 2003 году. Договор регулирует механизм возмещения убытков, причиненных участникам движения в результате ДТП. В случае невиновности обладатель полиса освобождается от уплаты ущерба третьим лицам, которые берет на себя страховая компания. Без полиса постановка на учет в ГИБДД невозможна, управление машиной без полиса запрещено и влечет за собой наложение штрафных санкций размером от 5 до 8 МРОТ или отправкой автомобиля на штрафстоянку.

Бланк прошивается металлизированными нитями, а в правом верхнем углу содержит QR- код, в котором зашифровано:

  • страховое агентство;
  • номер, срок и дата выдача документа;
  • регистрационные данные транспортного средства;
  • VIN-код;
  • личные данные страхователя и владельца машины;
  • список водителей.

Информация доступна в режиме онлайн на сайте РСА. Дополнительные опции прописываются в договоре страхования. Изменения в правилах ОСАГО предусматривают постепенный отказ от большинства обязательных пунктов, в частности, от кибер рисков.

Правила ОСАГО с последними изменениями

В пункте 3 10 правил ОСАГО прописан новый алгоритм действий и пакет документов, необходимых для страховых выплат, в частности:

  • копию документа, подтверждающего личность пострадавшего;
  • справку о полномочиях заявителя;
  • банковские реквизиты для безналичных расчетов;
  • резолюцию попечительских органов на компенсацию ущерба несовершеннолетним лицам, пострадавшим в ДТП;
  • справку с места аварии, оформленной представителями полиции по форме в соответствии с приказом МВД N 154 (1.04. 2011 г);
  • извещение о происшествии;
  • копии актов и постановлений по делу об аварии.

Выгодополучатель имеет право подать страховщику документацию в электронном виде через официальный ресурс, но это не освобождает его от письменного обращения. Электронная заявка рассматривается в течение 3-х дней.

В п 3. 11 новых правил ОСАГО разъясняется порядок действий потерпевшего, который выразил намерение получить возмещение убытков. На предоставление поврежденного автомобиля и имущества законом отводится 5 суток. Осмотр осуществляется независимой экспертизой в течение 5-дневного срока со дня подачи заявления и пакета документов (п. 3.6) Результаты проверки направляются по почте. В нем предусмотрено согласование между сторонами страхового договора места и даты осмотра.

В соответствии с п 4.22 процедура может быть продлена на срок, не превышающий 20 дней, по истечению которых принятие решения о страховом возмещении становится невозможным. В случае, если доставка автомобиля невозможна по техническим причинам, то это обстоятельство должно быть упомянуто в заявлении, а осмотр будет осуществлен на месте в течение 5 дней. Если местность, где случилась авария, относится к категории малодоступных районов, то срок обследования продлевается до 10 суток.

Пункт 1.7. правил ОСАГО разрешает страховщику перед подписанием договора осматривать транспортное средство. Если документ составляется в электронном виде или стороны не пришли к соглашению относительно места проведения осмотра, то он не проводится.

Пункт 4. 23. требований ОСАГО разъясняет порядок расчета и размер страховых выплат. Копия документа выдается по письменному заявлению пострадавшего в течение 3-дневного срока с момента его получения. Праздничные и выходные дни не учитываются. Заявка должна быть подана пострадавшим после составления акта также на протяжении 3 дней.

Пункт 4. 19 разрешает страховщику осуществлять поиск информации в компетентных органах РФ, указанной в 4.1, 4.2, 4.4 — 4.7, 4.13 и 4.18, и запрашивать только те документы, которые непосредственно касаются страховых выплат в конкретном случае. Если отсутствующие документы не влияют на размер возмещения, то решение о возмещении может быть принято без них.


В пункте 4.22 условий ОСАГО прописаны сроки рассмотрения заявления выгодополучателя. На принятие решения отводится 20-дневный срок, в который не включены праздники и выходные. Он может быть продлен до 30 суток в случае, предусмотренном в п 4.17.2. Отсчет ведется с момента получения заявления. В документе, составленном страховщиком, указываются характер и причины аварии, ущерб, размеры компенсации. Он обязан произвести выплату, направить ТС на ремонт или вынести отказ с указанием причин в письменной форме.

В течение 15 суток с момента принятия первого заявления страховщик имеет право рассматривать претензии других пострадавших и вынести соответствующее решение. Все выплаты производятся одновременно. Просрочка оплачивается в размере 1% от положенной суммы. При несвоевременном вручении отказа пеня составляет 0,05 % от страховки, при затягивании ремонта 0,05 % от размера возмещения на основании заявления пострадавшего. В документе указываются реквизиты и способ расчета. Общая сумма выплат не должна превышать размер компенсации, предусмотренной ФЗ.

Пункт 4.24 правил позволяет владельцам ТС требовать у компании частичного возмещения установленного страховщиком вреда до определения окончательной суммы.

Пункт 4.21 требований ОСАГО позволяет страхователю применить меры по уменьшению расходов. Правила ОСАГО 2018 позволяют страховщику принимать участие в ликвидации последствий, предоставлять транспорт потерпевшим и согласовывать размер возмещения со страховщиком.

Пункт 3.14 регламентирует, что в случае появления сомнений в наличии страхового случая компания имеет право в 10-дневной срок провести за свой счет осмотр и экспертизу средства, виновного в причинении ущерба. Результаты визируются экспертом, страховщиком и владельцем техники. Действующие правила ОСАГО позволяют страховщику уменьшить страховое возмещение вынесенным отказом, если до осмотра была произведена утилизация или ремонт части имущества.

П 1.11 правил ОСАГО предписывает обязательное составление страхового договора в электронном виде и внесение в него изменений в течение 5 дней. Для защиты данных используется электронная подпись, в качестве которой выступает электронный ключ, имеющий доступ в пределах ЕСИА. Уведомления страхователю посылаются по электронному адресу или посредством уведомлений в личном кабинете. Новые правила страховки ОСАГО разрешают после заключения электронного соглашения получить в офисе полис, напечатанный на бланке строгой отчетности.

Пункт 5.1 содержит информацию об урегулировании споров между выгодополучателем и страховщиком. В случае нарушения обязательств или несогласия с качеством или сроками ремонта, суммой компенсации или исполнения иных обязательств потерпевший имеет право предъявить претензии с перечнем подтверждающих документов. Срок рассмотрения жалобы прописан в статье 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании» .

Пункт 33.1 регулирует возможность досрочного прекращения договора страхования, при котором часть страховой суммы не возвращается. Процедура проводится в случаях смены владельца, ложных сведений, полученных от страхователя, отзыва лицензии и ряде иных случаев.

Последние изменения, прописанные в п. 4.13 правил, разрешают пострадавшему проводить экспертизу самостоятельно до визита экспертов. Он содержит перечень документов, который пострадавший должен предъявить при причинении вреда его имуществу:

  • документы на собственность;
  • заключение экспертизы с указанием вреда и услуг по транспортным расходам по хранению;
  • эвакуации техники и пострадавших.

Скачать новые правила ОСАГО

У автовладельцев есть возможность бесплатно скачать документ с ресурса. Либерализация будет осуществляться поэтапно, а более точная информация появится весной этого года. С 2020 года ЦБ РФ полностью устранится от регулирования тарифов, предоставляя для расчета ОСАГО лишь обязательные страховые риски.

Дело № 2-2324/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Октябрьский районный суд города Пензы

в составе председательствующего судьи Бобылевой Е.С.

при секретаре Бричковой М.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Пензе гражданское дело по иску Повалихина Владимира Ивановича к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя – взыскании страхового возмещения, неустойки и расходов на эвакуатор,

УСТАНОВИЛ:

Истец Повалихин В.И. обратился в суд с названным иском к ответчику СПАО «Ингосстрах» и со ссылками ст.ст. , ФЗ от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Правила ОСАГО, Закон РФ «О защите прав потребителей» просил взыскать с него в свою пользу в счет возмещения ущерба страховое возмещение – 56 183 руб., неустойку – 11 236 руб. 80 коп., штраф в размере 50% в соответствии с законом «Об ОСАГО», расходы на эвакуатор – 4 500 руб., указав на следующее:

Ему на праве собственности принадлежит а/м «...», р/з №. ДД.ММ.ГГГГ, в... час. ... мин., в произошло дорожно-транспортное происшествие с участием 3-х а/м: «...», р/з Р №. под управлением водителя ФИО9, совершившего столкновение с а/м «...», р/з №, под его управлением, которая от удара совершила столкновение с а/м «...», p/з №, под управлением водителя ФИО4. В результате ДТП а/м «...», р/з №, получила механические повреждения. В соответствии с представленными документами в ГИБДД ДТП произошло в результате нарушения Правил дорожного движения РФ водителем ФИО9. В установленные законом сроки и порядке он направил в адрес страховой компании СПАО «Ингосстрах» заявление о наступлении страхового случая, в котором просил возместить причиненный его имуществу ущерб. К заявлению были приложены все необходимые документы, предусмотренные п.п.3.10., 4.13. Правил OСАГО. Ввиду того, что повреждения транспортного средства «...», р/з №, в соответствии с ПДД РФ исключают возможность его участия в дорожном движении, им в адрес СПАО «Ингосстрах» было направлено уведомление об организации осмотра. Представители СПАО «Ингосстрах» осмотр поврежденного ТС «...», р/з №, не организовали, в связи с чем он просил принять результаты самостоятельно организованной независимой экспертизы. Согласно отчету № от ДД.ММ.ГГГГ, рыночная стоимость автомобиля «...», р/з №, составляет 58 700 руб., стоимость годных остатков автомобиля «...», р/з №, составляет 2 517 руб.. До настоящею момента выплата страхового возмещения не произведена. Согласно п.4.23. Правил ОСАГО, неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 11 236 руб.. Также им понесены расходы, связанные с вызовом эвакуатора, - 4 500 руб..

В суд для рассмотрения дела истец Повалихин В.И. не явился, о месте и времени проведения судебных заседаний был извещен, в письменных заявлениях просил рассмотреть дело в его отсутствие, с участием его представителя.

Представитель истца Баканов М.Е., действующий по доверенности с правом уменьшения размера исковых требований в настоящем судебном заседании заявил об уменьшении размера требования о взыскании неустойки до 10 000 руб. при расчетной – 11 236 руб., в остальной части исковые требования поддержал, просил суд их удовлетворить и в ходе рассмотрения дела по существу подтвердил изложенные в иске обстоятельства.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности Чернова С.П. в ходе рассмотрения дела исковые требования не признала, возражала против их удовлетворения, просила в их удовлетворении отказать, пояснив:

ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией СПАО «Ингосстрах» посредством Почты России было получено заявление Повалихина В.И. о страховой выплате с приложением документов в связи с повреждением в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ ТС..., гос. per. знак №. Согласно акту вскрытия конверта, в приложении к заявлению о страховой выплате отсутствовал обязательный документ, подтверждающий право собственности потерпевшего на поврежденное имущество, о чем он был своевременно извещен. Абз.4 п.21 ст.12, абз.2 п.1 ст.16 и п.3 ст.19 Закона об ОСАГО с 1 сентября 2014 года предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. В соответствии с ФЗ № 40 «Об ОСАГО», постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 года № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику – в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков, обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и/или неправильно оформленных документов (абз.5 п.1 ст.12 Закона об ОСАГО). Если потерпевшим представлены документы, которые не содержат сведения, необходимые для выплаты страхового возмещения, в том числе, по запросу страховщика, то страховая организация освобождается от уплаты неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (п.3 ст.). Истцом не соблюден досудебный порядок обращения, намерено проигнорированы запросы страховой компании.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Черняева Ю.Е. в суд для рассмотрения дела не явилась, о месте и времени проведения судебных заседаний была извещена, в телефонограмме просила рассмотреть дело в её отсутствие.

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы настоящего гражданского дела и проверки по факту ДТП, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии с абз.1 и 2 п.1 ст. вред, причиненный … имуществу гражданина, …, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред; законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован имущественный интерес – риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья ) (подп. п.2 ст.).

РЕШИЛ:

Исковые требования Повалихина В.И. к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя – взыскании страхового возмещения, неустойки и расходов на эвакуатор удовлетворить.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу Повалихина В.И. страховое возмещение – 56 183 руб., неустойку за просрочку исполнения обязательств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 10 000 руб., расходы на эвакуатор – 4 500 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего – 28 091 руб. 50 коп., в возмещение расходов: по оплате экспертизы – 5 000 руб., на оформление доверенности – 1 700 руб., на оплату услуг представителя – 5 000 руб., а всего 110 474 руб. 50 коп..

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 320 руб. 49 коп..

Упущенная выгода

Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ


Ответственность за причинение вреда, залив квартиры

Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ


Возмещение убытков

Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ


По договорам страхования

Судебная практика по применению норм ст. 934, 935, 937 ГК РФ

Похожие публикации