Вирішення основних проблем з Mass Effect: Andromeda. Гайд: Технічні проблеми та їх вирішення – Mass Effect: Andromeda

Команда розробників з компанії BioWare доклала багато зусиль, щоб усунути всі помилки у своєму продукті Mass EffectОднак, на жаль, не все залишилося бездоганним. На жаль, оптимізована версія теж видає безліч помилок, хоч би як намагалися розробники.

У тому випадку, якщо у вас у процесі гри виникають баги, Mass Effect вилітає або не запускається, наш гайд підкаже, як чинити у більшості відомих випадків.

Майже всі помилки, які виникають у користувачів, вже давно виявлено – зроблено все, щоб кожен міг усунути їх самостійно. Також виробники періодично випускають патчі, у яких усувають ту чи іншу поширену помилку. Враховуйте також те, що вам потрібно бути впевненим користувачемПК, щоб усунути помилки власноруч. Інакше, якщо ви погано уявляєте, що робите, краще запросіть людину, яка хоч щось розумітиме в налаштуванні ПК.

У грі Mass Effect: Andromeda чимало помилок

Mass Effect не запускається або не встановлюється

Помилка Mass Effect номер один: Direct X Install Critical Error Fix

Ця помилка виникає у деяких частинах серії гри, наприклад, у третій. У тому випадку, якщо ви встановлюєте Мас ефект з використанням Origin, ризикуєте зіткнутися з тим, що вам не вдасться встановити DirectX. В результаті висвітиться повідомлення про те, що виникла помилка Direct X Internal Critical Error. Для того, щоб вирішити її, вам слід увійти на диск С, потім Program Files (x86). Там вибрати папку Origin Games, після цього в Mass Effect 3 – __Installer. У цій папці виберіть directx, там знайдіть redist, в якому слід видалити: DSETUP.dll, dsetup32.dll, DXSETUP.exe. Після цього помилка усувається.

Друга помилка також виникає під час гри в третину Mass Effect

Її назва – VC++ Runtime Distributable Package Not Installed Error. Для її вирішення, вам слід спочатку скачати останню версію Microsoft C++, для цього використовуйте директорію установки Mass Effect 3. Можете увійти на офіційний сайт Майкрософт, а там вже завантажуйте Microsoft C++ 2010 x64.

На ПК можна видалити Microsoft Visual C++ 2010, а також будь-які інші програми Майкрософт, які є. Після цього увійдіть на диск С, знайдіть папку Program Files (x86). Там вибрати папку Origin Games, після цього Mass Effect 3 -__Installer. Після цього пройдіть шляхом vc, після vc2008sp1 і в redist. Там видаляйте vcredist. Після цього на диску С, у ту ж папку, де ви знаходитесь, скидайте пак Майкрософт C++. Після цього проблема з тим, що Mass Effect не запускається, не повинна виникати.

Одною з частих проблемі те, що у Mass Effect виникає вікно установки, у якому установка триває нескінченно. Щоб вирішити цю проблему, вам слід зайти в regeditor, потім пройти шляхом: HKEY_LOCAL_MACHINE, потім SOFTWARE, Wow 6432Node, EA Gamesі нарешті Mass Effect. Відкрийте цю папку та заходьте до GDFBinary. Там допишіть значення Install Dir. Після цього скопіюйте цей текст і допишіть його до шляху C: Program Files Origin Games Mass Effect (шлях установки може відрізнятися). У результаті вийде таке: ab (Default) REG_SZ (не встановлено); ab GDFBinary REG_SZ C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect \GDFBinary_en_US.dll; ab Install Dir REG_SZ C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect. І нарешті перезавантажте комп'ютер.

Якщо Mass Effect не запускається і вискакує помилка Mass Effect 3: Failed to Initialize The Physics System, це означає, що виникли проблеми з фізикою у грі. Фам слід очищення драйверів фізики, а потім оновити їх. Якщо все виникає знову, то вам слід копіювати PhysXCore.dll і вставити в \Mass Effect 3\Binaries\Win32\.

Якщо Mass Effect гальмує, є вихід перевірити її продуктивність. Якщо вона низька, вам необхідно її підвищувати - таке часто трапляється при використанні для гри ноутбука. Вам слід відкрити контрольну панель nvidia, потім увійти до «налаштувань 3d», а після «керування налаштуваннями 3d». Після цього зайдіть в налаштування програм, знайдіть mass effect, а потім зміните на high performance nvidia processor.

Якщо в процесі завантаження Mass Effect вона переривається, висвічується помилка AWC.Dll Exe Loader, вам слід звернутися до модератора Bioware. Часто ця помилка з'являється у другій та третій частині гри.

Mass Effect вилітає

Іноді гра може вилітати на робочий стіл. Ясна річ, що вам хочеться усунути цю помилку, яка заважає нормальному проходженню. Для цього вам необхідно увійти в панель інструментів, де натиснути на якість, а потім вибрати Продуктивність.

Якщо у вас ще й низька частота кадрів і завмирає картинка, то вам слід звернути увагу на драйвер відеокарти. Адже часто Mass Effect гальмує саме тому, що потрібно оновити драйвер. Для того, щоб це зробити, вам необхідно увійти в налаштування Nvidia, потім увійти в керування 3Д, вибрати Program Settings, а потім перейти в рядок "Додати". Паралельно увійдіть в папку гри, а далі по дорозі "Mass Effect \Binaries\Win32" і вибираємо "MassEffect.exe". Після цього виберіть графу "переважний графічний процесор цього комп'ютера", а потім застосуйте "Високопродуктивний процесор NVIDIA"

Після цього здійсніть перезавантаження

Якщо ж режим Origin у Mass Effest не запускається, то вам потрібно перевірити, чи працює інтернет. Можна також вимкнути антивірусну програму.

Якщо Mass Effect вилітає під час старту – вимкніть Origin. Якщо в процесі з'являється Чорний екран, ви можете знизити рівень дозволу, здійснити оновлення драйвера, активувати режим сумісності з програмним забезпеченням, або використовувати запуск через exe-файл або config.exe.

Якщо Mass Effect не завантажується, можна спробувати через диспетчер завдань вибрати MassEffect, а потім вибрати Set Affinity. Після зміни ядра на два.

Також буває, коли Mass Effect вилітає та дуже повільно вантажить, тоді потрібно зняти маркер з пункту Enable Origin In-game у налаштуваннях у грі.

Інші помилки

• Іноді виникає невелика проблемка про те, що ваш герой ніби застрягне. Для цього вам варто перезапустити гру, увійшовши наступного разу через раніше збережений варіант.
• Якщо у вас у мультиплеєрному режимі ігри Mass Effect не включається голосовий чат, вам слід перевірити ще раз під'єднання мікрофона за допомогою кнопки Tab або ж знову встановити іграшку на ваш ПК. Також, якщо у вас блимає іконка мікрофона червоного кольору, слід оновити драйвер. Також, як варіант, можна перевантажити комп'ютер.
• А ось якщо в мультиплеєрному режимі не спрацьовує використання гарячих клавіш, то вам слід перезайти в ефект Мас, а потім вибрати іншого героя в лобі.
• А ось якщо Mass Effect гальмує та виникли проблеми у використанні чату, то вам слід перезавантажити ПК.
• У процесі гри можуть виникнути помилки у текстурах. Тоді вам потрібно оновити драйвер.
• Якщо ж у вас від'єднує процес, то вам варто пошукати менш складні іграшки.
• Якщо ж у вас виникає помилка у процесі пошуку друзів у мультиплеєрному режимі, то це не ваша вина – розробники недопрацювали пошук.
• Якщо в процесі гри герой перестав рух, то вам можна спробувати зробити стрибок і піти в укриття.

Сподіваємося, наші поради допомогли усунути усі проблеми, і тепер Помилка MassЕфект не виникатиме.

Вихід нової гри від студії BioWare став одним із найважливіших подійцього року, проте уникнути проблем на запуску розробників, на жаль не вийшло. У цій статті ми докладно розібрали всі проблеми, що виникають, і спробували знайти шляхи їх вирішення.

До речі, насправді все могло бути набагато гіршим, адже «Андромеда» – це перша гра серії, створена на новому движку. Йдеться про Frostbite, створений світлими головами хлопців із колективу DICE, який наприкінці минулого року дуже порадував любителів мережевих шутерів випуском.

Як завжди, перед тим, як перейти до розбору технічних неполадок гри, спочатку потрібно переконатися в тому, що комп'ютер повністю готовий до подорожі. Цього разу воно буде дуже далеким і небезпечним – все-таки не щороку видається поїздка до сусідньої галактики, а отже, без відповідної підготовки не обійтися!

Системні вимоги Mass Effect: Andromeda

Мінімальні системні вимоги:

• ОС: Windows 7/8/8.1/10 (тільки x64);
• Процесор: Intel Core i5-3570 3,4 ГГц або AMD FX-6350 3,9 ГГц;
• ОЗУ: 8 ГБ;
• Відеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 c 2 ГБ відеопам'яті або AMD Radeon 7850 з 2 ГБ відеопам'яті;
• Жорсткий диск: 55 ГБ;
• Версія DirectX: 11;
• Звукова карта

• ОС: Windows 7/8/8.1/10 (тільки x64);
• Процесор: Intel Core i5 або аналогічний;
• ОЗУ: 16 ГБ;
• Відеокарта: Nvidia GeForce GTX 1060 з 3 ГБ відеопам'яті або AMD Radeon RX 480 з 4 ГБ відеопам'яті;
• Жорсткий диск: 55 ГБ;
• Версія DirectX: 11;
• Звукова карта: сумісна з DirectX 9.0с або вище.

Файли, драйвери та бібліотеки

Кожен великий реліз не залишається поза увагою двох найбільших виробниківграфічних прискорювачів - Nvidia та AMD. І тим більше не буває такої ситуації, що вийшла нова Mass Effect, а спеціалізованого драйвера немає. Тому перш ніж вирушати до чорних океанів Андромеди, варто оновитися:

Обов'язковою умовою для успішного функціонування будь-якої гри є наявність найсвіжіших драйверів для всіх пристроїв у системі. Завантажте утиліту Driver Updater, щоб легко та швидко завантажити останні версіїдрайверів і встановити їх одним клацанням миші:

• завантажте Driver Updaterта запустіть програму;
• сканування системи (зазвичай воно займає не більше п'яти хвилин);
• оновіть застарілі драйвери одним клацанням миші.

• (Завантажити )
• (Завантажити )
• (Завантажити )
• (Завантажити )

Mass Effect: Andromeda не запускається. Рішення

Упс! Схоже, щось пішло не так: двигун не завівся, а може, десь гальмівна рідина пролилася. Причин, через які Mass Effect: Andromeda може не запуститися, відразу дві. Розглянемо їх у порядку.

По-перше, гра не запуститься, якщо не завантажено хоч би 42% дистрибутива. Справа в тому, що проект випущений за допомогою системи Ready to Play, що дозволяє грати прямо під час завантаження. У такому разі доведеться таки дочекатися, поки скачається мінімально необхідний обсяг даних.

По-друге, ваш антивірус може помилково прийняти один із виконуваних файлів гри за шкідливу програму. Помилкове спрацювання відбувається у зв'язку з файлом ActivationUI.exe, який знаходиться в папці Core.

Файл 100% безпечний та відповідає за підключення ігрового інтерфейсу. Якщо гра не запускається, спробуйте додати ActivationUI.exe до списку винятків. За замовчуванням файл можна знайти наступним шляхом: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect Andromeda coreActivationUI.exe

Mass Effect: Andromeda недоступна у Origin, не працює кнопка «Грати». Рішення

Ця проблема характерна не стільки для гри, скільки для лаунчера Origin, через який поставляються практично всі ігри, що видаються компанією Electronic Arts. Навіть якщо гра завантажена та встановлена ​​на 100%, кнопка «Грати» в бібліотеці може залишитися затінена, тобто на неї не можна натиснути і, відповідно, запустити гру.

Способів вирішення є два. Перший простий та швидкий, але допомагає не всім. Полягає він у тому, щоб від'єднати інтернет-кабель, вимкнути Origin, а потім знову підключити кабель та увімкнути Origin.

Другий спосіб довше, але допомагає всім: потрібно видалити Origin, а потім перевстановити його, завантаживши інсталяційний файл з офіційного сайту.

Чорний екран в Mass Effect: Andromeda під час запуску або розгортання вікна. Рішення

Може виникати при запуску гри, а також, коли користувач згортає вікно з грою, а потім розгортає. При цьому процес гри відображається в «Диспетчері завдань», але вона так і не запускається.

Перш ніж вийшов перший патч, цієї проблеми можна було уникнути, увімкнувши режим вікна без рамки в налаштуваннях гри. Також допомагало вилучення програми Corsair Utility Engine, яка конфліктувала з Mass Effect: Andromeda.

На даний момент розробники вже підтримують Corsair Utility Engine, так що потрібно завантажити оновлення гри, щоб не відчувати проблем із запуском гри.

У Mass Effect: Andromeda помилка "DirectX function...". Рішення

Це типовий «руховий виліт» гри, а значить пов'язаний він із Frostbite – платформою, на якій створена гра. Подібні помилки періодично спричиняли невдоволення гравцям Battefield 1, але пізніше були виправлені патчами.

Помилка «DirectX function...» виникає через незначний витік відеопам'яті у грі. Саме тому гра може вилітати і на старих відеокартах, і на нових, особливо якщо користувач навантажує систему додатковими програмами.

Щоб зменшити ймовірність появи цієї помилки, варто обмежити споживання системних ресурсів. Для цього можна закрити браузер, вимкнути важкі програми на зразок Photoshop, які резервують відеопам'ять та ОЗУ під свої потреби.

Mass Effect: Andromeda вилітає на робочий стіл у грі. Рішення

Дуже прикра проблема, яка виникає при спробі пограти в мультиплеєрі гри з другом. У випадковий моментгра може вилетіти без будь-яких помилок та повідомлень. При цьому, якщо грати з автоматичним підбором, то ніяких вильотів немає.

Ймовірно, це баг, який спричиняє виліт гри при нестабільному з'єднанні. Більшість ігор мають певний період очікування доходу пакетів, і тільки після того, як «таймаут» виходить – відбувається від'єднання.

На релізі Mass Effect: Andromeda не завжди коректно відпрацьовує такі моменти, через що відбуваються періодичні вильоти. Залишається чекати на патчі.

Як тимчасове рішення можна спробувати помінятися ролями: нехай інший гравець, який має більш стабільний інтернет, створює лобі.

Також не буде зайвим перевірити доступність портів, які використовуються грою. Mass Effect: Andromeda здійснює мережеве з'єднання через такі TCP-порти: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. А ось список портів UDP: 3659-100. Якщо вони заблоковані в налаштуваннях роутера, то мережна гра може працювати нестабільно або зовсім не працювати.

У Mass Effect: Andromeda зависає персонаж. Головний герой не реагує на команди. Рішення

Локації в новій грі від BioWare стали набагато більшими, ніж у , але разом з цим з'явилися і нові проблеми. Іноді персонаж може як би «застрягати» в деяких місцях, через що керувати ним неможливо.

Розробники в курсі цієї проблеми і постараються вичистити ігровий світ Mass Effect: Andromeda від таких збійних місць.

Але якщо ви потрапили в таку своєрідну пастку, спробуйте скористатися швидким переміщенням. Для цього відкрийте картку локації (клавіша «M» на клавіатурі), знайти іконку передової бази (значок з капсулою) та клацнути на неї лівою кнопкою миші. Тоді Райдер переміститься на це місце і знову стане керованим.

Якщо на локації ще немає відкритих капсул, то порятунком стане завантаження останнього автоматичного збереження.

Mass Effect: Andromeda гальмує. Низький FPS. Рішення

Незважаючи на наявність деяких технічних проблем, оптимізація гри виконана на належному рівні, тому в переважній кількості випадків низька продуктивність може бути пов'язана з тим, що в системі «крутиться» багато ресурсомістких процесів.

Навіть потужний комп'ютер, що повністю відповідає системним вимогам, іноді може «садити» частоту кадрів, якщо в операційній системі паралельно працює браузер з великою кількістю вікон, Skype з безліччю активних чатів та піднятою конференцією з відеозв'язком.

Щоб підвищити продуктивність гри, варто спробувати відключити програми, які не потрібні для гри, а також переконатися в тому, що на жорсткому диску є хоча б 10 гігабайт вільного місця.

Якщо комп'ютер вже давно не «чищався» від зайвих файлів, слід скористатися утилітою CCleaner. Вона безкоштовна і дозволяє швидко почистити систему від тимчасових файлів та видалити неактуальні записи реєстру.

Mass Effect: Andromeda спотворюється картинка на HDR-моніторі. Рішення

Дуже прикро, коли дорогий монітор з підтримкою 4K-дозвіл та розширеною колірної палітри HDR викликає проблеми у новій грі. На жаль, у випадку з Mass Effect: Andromeda все саме так.

Розробники не встигли налагодити стабільну роботу гри за задіяного режиму HDR. Іноді він працює нормально, а іноді може викликати графічні глітчі та спотворення картинки на моніторі.

Незабаром розробники збираються випустити виправлення, яке таки дозволить грати в Mass Effect: Andromeda з HDR, але поки що краще відключити цю опцію. Ну або, у крайньому випадку, можна спробувати згортати та розгортати гру при виникненні цієї проблеми, багатьом це допомагає.

Mass Effect: Andromeda видає помилку про відсутність DLL-файлу. Рішення

Як правило, проблеми, пов'язані з відсутністю DLL-бібліотек, виникають при запуску гри, проте іноді гра може звертатися до певних DLL у процесі і, не знайшовши їх, вилітати зухвало.

Щоб виправити цю помилку, необхідно знайти необхідну бібліотеку DLL і встановити її в систему. Найпростіше зробити це за допомогою програми , яка сканує систему і допомагає швидко знайти бібліотеки, що відсутні.

Якщо ваша проблема виявилася більш специфічною або спосіб, викладений у цій статті, не допоміг, то ви можете запитати в інших користувачів в нашій рубриці « ». Вони оперативно допоможуть вам!

Дякуємо за увагу!

Від гри Mass Effect: Andromeda ми чекали багато чого, адже оригінальна трилогія була справжнім шедевром і свого часу переплюнула багатьох конкурентів на ринку. Говорити про те, чи сподобалася нам гра, ми сьогодні не будемо, бо це досить суб'єктивна штука і комусь новий сюжет сподобається, комусь - не дуже, хтось одразу полюбить казуальність битви та легке проходження сюжетної лінії, а хтось розчарується і захоче пограти у стару-добру трилогію. Також ми абсолютно не говоритимемо про якість графіки та інші аспекти, які оцінюються кожним гравцем окремо. Розмова піде про ті проблеми, які ви зустрінете у грі. Я говорю зустрінете, а не «можете зустріти», тому що абсолютно будь-який гравець на PC просто скачати і пограти в задоволення Mass Effect: Andromeda не зможе, гра дуже неоптимізована і покрита багами прямо на кожному кутку. Тож давайте ці проблеми вирішувати.

Чорний екран після натискання Alt+Tab

Гра не запускається, але відображається у диспетчері

Mass Effect Andromeda не запускається

Завис герой посеред гри

Герой застряг у текстурах

Графіка Mass Effect Andromeda виглядає некоректно

Мультиплеєр гри не працює

Звук на кат-сценах відстає від відео

Підсумок

Bioware випустила Mass Effect: Andromeda для платформ PlayStation 4, Xbox Oneта ПК. На відміну від оригінальної трилогії (Unreal Engine), Нова грастворена з нуля на новому движку Frostbite Engine. Оптимізація версії для ПК далека від ідеалу, тому вам знадобиться досить потужний процесор та сучасна відеокарта, щоб на високих налаштуваннях грати без лагів у роздільній здатності Full HD. Серед відомих технічних проблем Mass Effect: Andromeda: гра фарбується, не запускається, не встановлюється, нескінченне завантаження, звук відсутній / пропадає, а також баги. Ми пропонуємо вам найпоширеніші варіанти вирішення цих проблем.

Якщо виникли помилки, переконайтеся, що встановлені найновіші драйвери для відеокарти.

Гра не відкривається на весь екран

Гра постійно повертається у віконний режим. Єдиний спосіб отримати повний екран – використовувати віконний режим без рамок.

Рішення:

Видаліть файли profileoptions і profileoptions_options, які містяться в папці зі збереженнями. Якщо не допомогло, перевірте цю темуна форумі EA.

Де є збереження Mass Effect: Andromeda

C:\Users\ІМ'Я_КОРИСТУВАЧА\Documents\BioWare\Mass Effect Andromeda\Save

Персонаж застряг у текстурах

Досить частий баг, у якому персонаж застряє у ящиках, під сходами тощо. Іноді провалюється навіть всередину скринькиабо крізь текстуру і вирушає у безкінечний політ. Якщо стрибок і ухилення не допомагають, можна використовувати точки швидкого переміщення. А от якщо таких точок немає, тоді лише завантаження останнього збереження. У грі за замовчуванням створюються три останні автозбереження.

Гра кладе / підвисає / фризи

Якщо оперативної пам'яті менше 16 Гб, то причина швидше за все в цьому.

Висока температура GPU також може бути причиною підвисання.

Спробуйте зменшити налаштування графіки.

Якщо навіть з низькими налаштуваннями гра гальмує, то очевидно, що ваш ПК просто не справляється. Як вже говорилося вище, оптимізація Mass Effect: Andromeda залишає бажати кращого, гра досить вимоглива до заліза.

Синій екран (BSOD)

Гра фарбується в синій екран. Можливі повідомлення про помилки: Invalid license. reason code = invalid cipher (0x0006). Або помилки ntoskrnl.exe

Рішення:

Підтримка EA радить видалити пробну версію (якщо була встановлена) - C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\MassEffectAndromedaTrial.exe

Але це завжди допомагає. Користувачі пишуть, що навіть чисте встановлення Win 10 Pro і подальше повторне встановлення гри не вирішує проблему.

В даному випадку потрібно дивитися убік жорсткого диска. Навіть якщо інші ігри встановлюються та працюють нормально, це ще не означає, що у роботі диска немає проблем. Причиною можуть бути збійні сектори. Також варто спробувати замінити кабель SATA. Можливо, що диску не вистачає живлення, спробуйте вставити інший кабель від блока живлення.

Чорний екран після запуску нічого не відбувається

Рішення:

Видалити Corsair Utility Engine (якщо встановлено)

Спробувати запустити гру у віконному режимі

Помилки DirectX / DirectX crash

Можливі помилки: DirectX function "Dx11Renderer::tryMap" failed

Рішення:

Оновити драйвер відеокарти.

Деяким користувачам допомогло збільшення файлу підкачування.

Очистити диск C:\ та вимкнути додаткові монітори за наявності.

Нескінченне завантаження

Гра зависає в момент завантаження рівня

Можливі рішення:

- «Відновити» або «Оновити» гру в бібліотеці Origin (ПКМ з гри та вибрати потрібне)

Видалити/Перевстановлення бібліотек Vc++

Видалити/Перевстановлення Direct X 11

Видалити/Перевстановлення гри

Вимкнути внутрішньоігровий екран Origin (Origin -> Налаштування програми -> Вкладка Додатково)

Вимкнути хмарні збереження Origin (Origin -> Налаштування програми -> Вкладка Налаштування та збережені файли)

Додати AtivationUI.exe у виключення антивірусу

Запустити гру з іншими налаштуваннями графіки (низькі, середні, високі та авто)

Замість повноекранного режиму запустити гру у режимі вікна

Встановити драйвер для Nvidia 378.66

Запуск Origin та ігри в режимі Адміністратора

Вимкнути всі додатки (антивіруси, скайп, стим тощо) крім Origin

Alt+Tab у момент підвисання, а потім знову відкрити вікно гри

Неможливо завершити завдання

Деякі закінчені квести «підвисають» у журналі та відзначаються як невиконані, хоча продовження немає. Вихід один: чекати на патч і виправлення помилок. Як варіант, завантажитися з однієї з трьох точок автозбереження та повторно виконати завдання.

Вильоти на робочий стіл у мережній грі

Дочекатися патчу від розробників. Тема піднімаласяна форумі EA.

Курсор "застряє" по центру екрану

Проблема може бути пов'язана з програмою, яка використовує оверлеї.

Рішення:

У властивостях гри прибрати галочку «Увімкнути внутрішній ігровий екран для гри Mass Effect™: Andromeda»

Вимкнути внутрішньоігровий екран Origin (Origin -> Налаштування програми -> Вкладка Додатково)

Завершити ці процеси, якщо вони є в диспетчері завдань: SteelSeries Engine, Razer Synapse, ReShade

Вимкнути програми для запису (fraps, bandicam тощо).

Немає звуку чи звук пропадає, фоновий шум

Для звукових карт Realtek необхідно в Realtek HD Audio Manager переключити тип аудіо з Quadraponic (квадрафонічний) на Stereo (стерео).

Для звукових карт SoundBlaster Z (можливо деяких інших) допоможе перезапустити панель керування Creative.

Комп'ютер вимикається або повністю зависає

Вимкнення вказує на перегрів якогось елемента вашого ПК або на проблеми з блоком живлення.

Рішення:

Якщо процесор/відеокарт/пам'ять розігнані, то повернути на стандартні налаштування.

Новий проект від Bioware - Mass Effect Andromeda- дістався користувачів. Разом з цим деякі гравці можуть мати деякі проблеми.

Що робити, якщо у вас гальмує, кладе, вилітає чи взагалі не запускається Mass Effect Andromeda? Ми намагатимемося оглянути загальні проблеми, які можуть виникнути з грою.

Варто відзначити, що баги і недоліки гри (наприклад, будуть усунуті в нових патчах, які можна буде завантажити пізніше).

Насамперед варто перевірити, чи підходить ваш комп'ютер за характеристиками під вимоги, зазначеними розробниками.

Мінімальні системні вимоги:

• Процесор: Intel CPU Core i5-3570 або AMD FX-6350 та краще
• Оперативна пам'ять: 8 Гб ОЗУ
• Відеокарта: NVIDIA GeForce GTX 660 (2 Гб) або AMD Radeon 7850 (2 Гб) та краще
• DirectX: Версія 11
• Вільне місце: 55 Гб

• Операційна система: Windows 7, 8, 8.1, 10 (64 біт)
• Процесор: Intel Core i7-4790 або AMD FX-8350 та краще
• Оперативна пам'ять: 16 GB ОЗУ
• Відеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 (3 Гб) або AMD Radeon RX 480 (4 Гб) та краще
• DirectX: Версія 11
• Вільне місце: 55 Гб

Лаги, гальма, низький FPS, зависання, вильоти та чорний екраннайчастіше виникають через слабкий залізо, так що переконайтеся в тому, що ваш ПК задовольняє системним вимогам.

Якщо все гаразд, то оновіть програмного забезпечення. Спочатку скачайте свіжі драйвера для відеокарти, які можна знайти на офіційних сайтах AMD Radeon та Nvidia GeForce. Не забудьте завантажити останнє оновлення для свого процесора.

Крім цього, можете оптимізувати свій комп'ютер під потреби відеоігри, встановивши програми Razer Game Booster або Nvidia GeForce Experience. І не забудьте про оновити DirectX.

Якщо у грі немає звуку, перевірте звуковий пристрій. Переконайтеся, що він підключений до ПК і звук є в інших іграх або програмах (запустіть відео на YouTube, наприклад). Оновіть драйвера аудіокарти та відеокарти, якщо вони є.

Не працює геймпад (джойстик)— спробуйте перепідключити пристрій до гнізда USB. Якщо це не допомогло, закрийте гру, підключіть геймпад і лише після цього запускайте Andromeda. Переконайтеся, що Windows завантажила необхідні драйвери для геймпада. Варто зауважити, що деякі джойстики не підтримують гру. Проект працює з Xbox 360 Controllerі Xbox One Controller.

У Mass Effect Andromedaє офіційний російський переклад (тільки текст). Якщо російської немає, зайдіть у налаштування гри та перевірте, чи він обраний. Якщо це не допомогло, зайдіть у властивості гри в сервісі Origin і в полі "Мова гри" встановіть "російську". Треба зауважити, що Mass Effect Andromedaперекладена російською мовою, тому завантажувати русифікатори не потрібно.